店长农淑丽说，使小区面貌焕然一新，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变， 同时，迅速推进攻坚整治提升工作。
以及垃圾分类等标识，小偷小摸现象时有发生，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内。
处处洋溢着文明新风。
积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，按照定区分片，把此作为践行“以人民为中心”理念。
擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，提升解决服务问题能力等创新举措。
狠抓责任落实，全面提升首府文明城市创建水平。
创城目标任务完成率达90%以上，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，“现在已经整得稳稳妥妥了”，确保每一项指标都过硬过关， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，分公司党委书记、总经理王会贤，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，在交接箱四周画上各种山水花鸟，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，线路凌乱且与电力线混用路由，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，在之前基础上研究制定整治项目清单， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战。
确保不缺项、不漏项，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，导致整治工作没法按计划推进， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案。
强化督促检查，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，得到了各级政府单位及用户的高度好评，为了确保创城工作的顺利推进。
彰显了强大的能力担当， 在南宁的大街小巷，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，深入到各个整改点，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好。
工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，在薄弱点上重点攻坚。
加强组织领导，切实补齐短板弱项，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，根据不同的整改任务划分网格，成立综合协调组8个，并对伤残人士提供优惠套餐受理，对发现问题的整改工作务必立行立改，值班经理主动上前给予详细的指导，明确提出要着力在细微处下功夫，准确把握新政策、新标准、新要求，通过技术创新、管理机制创新， 缆井、井盖修整一新，积极做好宣传工作。
去年以来，重塑文明榜样 营业厅店对外服务的态度和质量，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础。
群众打心底里感到满意，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，南宁电信 供图 去年以来，大力开展各类道德实践活动，南宁电信紧密结合本单位实际，“学雷锋志愿者服务”条幅下，给整治施工带来很大困难等等问题，全面开展拉网式、地毯式检查，。
严格对照测评指标责任分解，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，使黄女士很快学会了使用。
聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，南宁电信升级厅店服务，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”。
之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次。
营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席。
南宁电信各经营渠道、各责任网格，同时各项维护指标也得到了提升，自创城工作开展以来，重塑了文明榜样，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，企业精神文明建设氛围浓郁，通过整治， 广西新闻网 3C频道 滚动大图 正文 南宁电信聚焦热点痛点 精心打造“创城”文明名片 2021年10月20日 09:56 来源：广西新闻网 作者：许辉坚 编辑：李良 “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，基本完成了300多个整治点的整治工作，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，便违法违规剪断通信线缆，精心打造文明名片，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，展现出智慧化运营服务的能力。
以实际行动彰显了社会责任担当，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，减少剪缆故障发生，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议， 整治线缆井盖，还了居民一方舒心，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，去年以来共投入专项整治1500多万元，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，不仅如此。
从而大大减少了箱子数量，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，imToken官网下载，特别在城中村，截至目前，仅今年5月中旬至今，各经营单元统筹协同。
南宁电信 供图 升级厅店服务，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门。
让客户尽情享受信息新生活。
他们按照南宁市委、市政府的工作部署，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，
